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• Großes Spielangebot für jeden Anspruch
• Regulierung und Sicherheitsstandards
• Flexible Zahlungsmethoden im Übersicht
• Großzügige Bonusaktionen und Promotionen
• Zuverlässiger Kundenservice rund um die Uhr

Umfangreiches Spielportfolio für jeglichen Geschmack

Auf west ace casino Online-Plattform erwarten Sie über 3.500 hochwertige Automatenspiele, Tischgames und Live-Spieloptionen von etablierten Softwareanbietern. Unsere Plattform kombiniert die modernsten Slot-Veröffentlichungen mit bewährten Spielen, so dass gleichzeitig Anfänger als auch versierte Spieler auf ihre Kosten stoßen.

Unser eigenes Portfolio beinhaltet gefragte Titel von Top-Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Spiele werden kontinuierlich erneuert, damit Sie stets Zugriff zu den modernsten Entwicklungen der Glücksspielbranche haben. Speziell zufrieden sind wir auf die einzigartigen Progressive Jackpot-Slots, bei denen regelmäßig siebenstellige Summen ausgezahlt werden.

Lizenzierung und Schutzstandards

Unsere eigene Spielplattform arbeitet unter einer aktuellen Glücksspiellizenz der Malta iGaming Authority (MGA), eine der führenden Aufsichtsstellen in der europäischen Gaming-Branche. Jene Lizenzierung garantiert, dass sämtliche verfügbaren Spiele gerechte Gewinnchancen haben und häufig von unabhängigen Prüfstellen geprüft werden.

Die Datensicherheit Ihrer individuellen Daten hat für das Casino höchste Wichtigkeit. Wir setzen auf neueste Verschlüsselung mit 256-Bit, die ebenso von weltweiten Bankinstituten eingesetzt wird. Die Überweisungen werden über geschützte Kanäle bearbeitet, und die Server befinden sich in gesicherten Datenzentren mit vielfachen Sicherungssystemen.

Verantwortliches Gaming als Grundsatz

Wir bei unserem Casino sehen verantwortungsvolles Spielen äußerst wichtig. Spieler haben die Möglichkeit, Limits, Verlustgrenzen und Spielzeitgrenzen zu setzen. Zusätzlich stellen wir Ausschlussoptionen für festgelegte Zeiträume an. Ein nachgewiesener Fakt: Forschungen der Uni Hamburg aus dem Jahre 2019 demonstrieren, dass diese präventiven Schritte das Potenzial kritischen Spielverhaltens um bis zu 40 Prozentpunkte reduzieren können.

Verschiedene Bezahloptionen im Detail

Unsere eigenen Nutzer profitieren von einer großen Bandbreite an Zahlungsoptionen, die ebenso klassische als auch moderne Bezahllösungen beinhalten. Nachfolgend sehen Sie eine genaue Übersicht über unsere verfügbaren Zahlungsmethoden:

Attraktive Bonusangebote und Promotionen

Unser eigenes Anreizsystem kennzeichnet sich durch Transparenz und Ehrlichkeit aus. Frische Kunden bekommen einen mehrstufigen Willkommensbonus über die anfänglichen vier Einzahlungen, wohingegen Bestandsspieler von wöchentlich wiederkehrenden Reload-Boni, Cashback-Aktionen und speziellen Wettbewerben Nutzen ziehen.

Vorteile vom VIP-Systems

• Persönlicher Kontomanager für persönliche Beratung und maßgeschneiderte Offerten
• Höhere Abhebungslimits für High-Roller und Aktivspieler
• Besondere Einladungen zu Live-Veranstaltungen und digitalen VIP-Turnieren mit garantierten Preispools
• Beschleunigte Abhebungen unter von 12 Std.
• Exklusive Geburtstagsgeschenke und personalisierte Bonusangebote

Das VIP-System beruht auf einem Treuepunktsystem, bei dem jeder Einsatz selbsttätig Bonuspunkte generiert. Die Punkte können gegen Spielguthaben, Gratisspins oder spezielle Geschenke umgewandelt werden.

Zuverlässiger Kundenservice rund um die Zeit

Unser eigenes polyglotttes Kundenservice-Team steht Ihnen 24 Stunden pro Tag, 7 Wochentage die Zeit zur Nutzung. Sie erreichen uns über verschiedene Kanäle, die auf Eure individuellen Wünsche angepasst sind.

Angebotene Kommunikationswege

1. Livechat mit durchschnittlicher Antwortzeit von circa 60 Sek. für unmittelbare Hilfe bei eiligen Problemen
2. E-Mail-Service mit zugesicherter Antwort unter von 4 Std. für ausführliche Themen und technisch bedingte Issues
3. Telefon-Support mit deutschen Servicemitarbeitern für individuelle Unterstützung
4. Umfangreiche FAQ-Bereich mit über 200 Beiträgen zu den meisten Themen rund um Games, Transaktionen und Kontoverwaltung

Unsere Support-Mitarbeiter erhalten regelmäßige Weiterbildungen, um stets über gegenwärtige Produktneuerungen und Branchenentwicklungen informiert zu sein. Kundenservice steht bei diesem Casino an erster Priorität, daher wir konstant in die Verbesserung unserer eigenen Dienstleistungsqualität einbringen.

Die IT- Struktur der Plattform garantiert eine Erreichbarkeit von 99,8 %, sodass Sie stets vollen Zugriff zu Deinen Lieblingsspielen besitzen. Mobil- Optimization gestattet problemloses Spielen auf Handys und Tablet-PCs ohne Qualitätsverlust.